นโยบายความเป็นส่วนตัว
togo88
togo88 ให้ความสำคัญก ับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูลของท่าน
เราคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร
togo88 ยึดมั่นหลักการ 6 ข้อในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกชาวไทยทุกคนอย่างรับผิดชอบ
เข้ารหัสข้อมูลทุกชิ้นด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทั้งในขณะส่งและจัดเก็บ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากทุกทิศทาง
แจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และนานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของท่าน
togo88 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อมูลส่วนตัวของท่านจะไม่ถูกขาย โอน หรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงาน togo88 ผ่านช่องทางที่กำหนด
togo88 ดำเนินการตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด รับประกันว่าการจัดการข้อมูลทุกขั้นตอนมีฐานทางกฎหมายรองรับ
นโยบายความเป็นส่วนตัว ฉบับเต็ม
- 1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- 5. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
- 6. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 12. การแก้ไขนโยบายและติดต่อเรา
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ togo88 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก", "ท่าน") เมื่อท่านเข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ togo88.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ พัทยา หรือจังหวัดอื่นใดในประเทศไทย
การเข้าใช้บริการ togo88 ไม่ว่าในรูปแบบใดถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างสมบูรณ์แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายข้อใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ togo88 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ด้วย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
togo88 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุลจริง, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณียืนยันตัวตน), วันเดือนปีเกิด | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ (กรณีจำเป็น) | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอนเงิน | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ยอดเงินเครดิต, ระยะเวลาการใช้งาน | บังคับ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูล cookies | อัตโนมัติ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | รูปถ่ายบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, selfie ประกอบเอกสาร (KYC) | ตามกรณี |
togo88 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT จะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
togo88 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: ท่านกรอกข้อมูลโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการเดิมพัน ประวัติการเงิน และพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ
- การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: บทสนทนาผ่านไลฟ์แชท อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ อาจถูกบันทึกเพื่อการพัฒนาคุณภาพบริการ
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อจำเป็นต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ท่านต้องส่งเอกสารเพิ่มเติม
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เก็บข้อมูลพฤติกรรมการท่องเว็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน (ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ 10)
- แหล่งบุคคลที่สาม: ในบางกรณี อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน หรือหน่วยงานตรวจสอบป้องกันการฉ้อโกง
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
togo88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้
- การให้บริการหลัก: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีสิทธิ์ใช้บริการ
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ และป้องกันการฟอกเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมทางการเงินที่ผิดปกติ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสารทางการตลาด: ส่งโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการ (ท่านสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
- การสนับสนุนลูกค้า: ติดต่อท่านเพื่อแก้ปัญหาและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
หากท่านไม่ต้องการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก togo88 สามารถแจ้งยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต การยกเลิกการรับข่าวสารไม่มีผลต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
togo88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งข้อดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: จำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม
- การยินยอม: ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับการสื่อสารทางการตลาด ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
- ประโยชน์อันชอบธรรม: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และปรับปรุงคุณภาพบริการ โดยไม่กระทบสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของท่าน
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
togo88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็น ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการวอลเล็ตเช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการ cloud, hosting และเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการคุ้ มครองข้อมูล
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบที่ช่วยระบุและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย togo88 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ร้องขอ
- การปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย: ในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ togo88 สมาชิก หรือบุคคลอื่น
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ togo88 ร่วมงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
togo88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี ตามข้อกำหนดทางการเงิน |
| เอกสาร KYC / ยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากการยืนยันครั้งสุดท้าย |
| บันทึกการสนับสนุนลูกค้า | 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย |
| ข้อมูลทางเทคนิคและ log files | 90 วัน |
| คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ | ตามประเภทคุกกี้ (ดูหัวข้อ 10) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymization) เพื่อประโยชน์ในการวิเคราะห์สถิติโดยรวม
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
togo88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัสด้วย TLS/SSL 256-bit
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในระบบได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยมีระบบ role-based access control
- การตรวจสอบความปลอดภัย: ดำเนินการ penetration testing และการตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การตรวจสอบสองขั้นตอน: ระบบ 2FA สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบภายในที่มีความสำคัญ
- การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลสมาชิกอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกต่างหากและปลอดภัย
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างต่อเนื่อง
แม้ togo88 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มแข็ง ท่านมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วย โดยไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งาน
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้
ทราบว่า togo88 เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ togo88 จัดเก็บอยู่ได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือข้อโต้แย้ง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน togo88 ผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุชื่อบัญชีและสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
togo88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้แพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทหลัก ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้ มีอายุตั้งแต่ session จนถึง 1 ปี
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร มีอายุสูงสุด 2 ปี
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการกำหนดค่าส่วนตัว มีอายุสูงสุด 1 ปี
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน มีอายุสูงสุด 90 วัน
ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว togo88 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับนโยบายนี้ โดย
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอเท่านั้น
- ใช้สัญญามาตรฐานที่รับรองการคุ้มครองข้อมูลอย่างเหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการบุคคลที่สามในต่างประเทศปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ togo88 กำหนด
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected]
การแก้ไขนโยบายและติดต่อเรา
togo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 7 วัน
วันที่แสดงที่ด้านบนของหน้านี้คือวันที่นโยบายได้รับการอัปเดตล่าสุด การใช้บริการ togo88 ต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ togo88 ได้ที่
- อีเมล: [email protected]
- เว็บไซต์: togo88.app
- เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย และ English
ทีมงาน togo88 จะตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 3 วันทำการสำหรับกรณีทั่วไป และภายใน 30 วันปฏิทินสำหรับคำร้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย
ข้อมูลของท่านปลอดภัย
กับ togo88 เสมอ
สมัครสมาชิกฟรีและสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส พร้อมระบบคุ้มครองข้อมูลระดับมาตรฐานสากล สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น